Доброго времени суток, уважаемые читатели. Снова с вами российский голос технической поддержки Citrix.
Как и где выписать лицензию? Куда обратиться по вопросам, связанным с получением лицензий
Support Citrix Customer Service - это бесплатный сервис Citrix, который отвечает на ваши вопросы по купленным вами лицензиям и решает проблемы с их получением и размещением. Полезные ссылки:
- MyCitrix Manage Licenses - User Guide
- FAQ - Citrix Licensing Portal System
- Brief Troubleshooting Guide for Customer Service
- How to Open a customer service request Through My support
У вас проблема с продуктами Citrix? Работает не так как Вы ожидали или не работает вовсе
Citrix Technical Support Services - это платный сервис Citrix, который предоставляет услуги по решению технических проблем вашей инфраструктуры Citrix. Например, проблемы с конфигурацией, проблемы с совместимостью с ОС и или приложениями или исправление дефектов программных продуктов Citrix. О том как открыть сервисный запрос в технической поддержке Citrix, какую информацию собрать и что проверить вам расскажут следующие статьи Citrix Knowledge Center:
- Citrix Technical Support Welcome Guide
- Brief Troubleshooting Guide
- How to open a request for technical support - Premier support customers
- How to open a technical support - Software Maintenance Preferred customers support
- How to open a technical support. maintenance of equipment - Customers
Примечание : Вся информация предоставлена на английском языке
0 Komentar